売上を飛躍的に向上させるマーケティング1
売上を飛躍的に向上させるために不可欠なのがマーケティングです。
営業部門のベースアップを図るのと比べ、ストレスなく売上を向上させることができるので、売上を伸ばしたいと思ったら、まずは自社のマーケティング戦略を見直すことをおすすめします。
本題に入る前に、マーケティングについての共通認識がなければ、この後の説明をご理解できないかもしれないので、まずはマーケティングについて簡単にご説明いたします。
「理論など実践に活かすことはできない」と感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、それは多くの経営コンサルタントや中小企業診断士の有資格者などが実践に応用できるほど、理論を深く理解していないためで、むしろ理論を知らなければ、現場で培った以上のことをできませんので、限界が生じてしまいます。
理論を知ることは、今まで経験した以上の知識を得ることができるので、理論を勉強することを強くおすすめいたします。
そもそも「マーケティング」の定義はなんでしょうか?
P.F.ドラッカーはマーケティングについて次のように言っています。
「究極のマーケティングとはセリングを不要とすることだ」
つまり、営業マンがあれこれ商品説明をして、商品のニーズを高め、販売するスタイルではなく、顧客の方から、「この商品を買いたい」と言って来てもらうのが究極のマーケティングです。
さらに、もっとシンプルに言えば、「売れる仕組み作り」です。
では、どのようにマーケティング戦略(売れる仕組み作り)を作ればいいのでしょうか?
マーケティングの基本的な理論で4つの要素を組み合わせる方法で、それぞれの頭文字を取って4Pというのがあります。
それぞれの要素は以下の通りです。
・product(商品)
・price(価格)
・promotion(プロモーション)
・place(販売チャネル)
最後のplaceは多少強引ですが、わかりやすいように4つのpにしたのだと思います。
もっと詳しく書くと、わかりにくくなってしまうので、先程の4つのpを組み合わせることで、初めてマーケティング戦略(別名マーケティングミックス)になると覚えておいてください。
本でマーケティングに関する勉強をしたことがある方もいらっしゃるかもしれませんが、ビジネス書作家が書いたマーケティングの本は、大抵マーケティングとは名ばかりでプロモーションに関することしか書かれていませんので、マーケティングの本というよりはプロモーションの本と言った方が適切でしょう。
ですから、プロモーション方法を変えるだけでは、マーケティングではないのです。
マーケティング戦略を見直す時は必ずプロモーションだけでなく、他の3つの要素も合わせて考えるようにしてください。
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